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店長コーナー

平田幸裕(ひらたゆきひろ)

ライカ・ハッセルブラッド専門店『エクセルカメラ』店長の平田です。
通販だからこそ、お客様とのコミュニケーションを最も大切な事と考え、誠実・丁寧な対応を心がけております。
また、お客様に安心してお買物を楽しんで頂けるよう安全・確実なお取引に日々努めております。
ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にメールまたは電話にてご連絡ください。

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お支払い方法

銀行振込 お振り込みは以下のいずれかの銀行をお選びいただけます。

・三菱東京UFJ銀行
・三井住友銀行
・ゆうちょ銀行

※ご注文の際は必ずパソコンのメールアドレスのご登録をお願いいたします。携帯メールアドレスの場合、お振込先などの案内メールが届かない場合が多くございます。
クレジットカード決済(PayPal) PayPal

※ご注文の確定後に、決済URLを記載したメールをお送り致します。

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PayPalは世界中で広く活用されているオンライン決済サービスです。
ショップにクレジット番号を知らせることなく決済することが可能です。
商品代引 商品お届け時に、代金を配達員にお支払い頂きます。
以下の通り、代引手数料が別途かかります。
          〜  29,999円 →   400円
 30,000円 〜 299,999円 →   800円
300,000円 〜          →  1,200円
※引換可能額は200万円以下
全額ポイント利用 全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。

配送方法・送料について

日本郵便株式会社(郵便局) 商品の大きさや発送のタイミングなどによっては、ヤマト運輸を利用する場合がございますことをご了承願います。お客様にご不便をおかけすることはございません。
※お買上げ金額が10,000円以下の場合、配送日時指定はできません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 EXCEL CAMERA (エクセルカメラ)
運営統括責任者名 平田 幸裕
【古物商許可番号】 京都府公安委員会 第611311330017号
郵便番号 615-8036
住所 京都府京都市西京区下津林南大般若町78-3
商品代金以外の料金の説明 銀行振り込み手数料、代引き手数料
申込有効期限 ●商品購入のお申し込みより4日以内を有効期限とさせて頂きます。またキャンペーン商品などの価格や特典は、キャンペーン期間中のみを有効期限とさせていただきます。
●商品をお申し込み頂いた後、都合により販売終了となっている商品もございます。 販売終了となっている商品につきましては、まことに申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品は一つ一つ入念にコンディションチェックしたうえで出品しておりますが、万が一初期不良(撮影不能なもの)が発生した場合には、迅速に返品対応させて頂きます。 初期不良の対応期限は、商品到着後3日以内のご連絡となります。 商品到着後3日を過ぎますと初期不良保証の対象外となりますのでご注意ください。 商品をご返送頂き、当方で状態を確認したのち当日中に返金させていただきます。 なお、以下のものは初期不良保証の対象外ですのでご注意ください。 ・カメラ・レンズ内部のチリ、ゴミ、カビ、バルサム切れ、くもり、サビ、磨耗、劣化など個人の感覚によるもの。 ・巻き上げやヘリコイドの感触、光学系の見えの良し悪し等個人の感覚によるもの。 ・距離計連動式カメラ及びレンズにおけるピントの誤差(特にオールドレンズ)。 ・撮影自体可能なもの(欠陥が撮影した写真の面積の半分以上に及ぶ場合は撮影不可とみなします)。 ・落下、水没、衝撃などによるもの。 中古品のため原則として初期不良品以外の返品はご遠慮ください。お客様の不満足による理由(外観の汚れ、キズ、使い勝手が悪い等)での返品はお受けできません。また、撮影に影響が出ないレンズのキズや汚れにつきましても、原則として返品はご遠慮ください。やむなく返品をご希望される場合は、返品送料ならびに振込手数料をご負担いただきます。また、送料無料でお届けしている場合は、商品代金より送料2,000円を控除した金額を返金いたします。 詳しくは下記ご参照下さい。程度の良い中古品が品薄となり、調達が厳しい現状をご理解頂けます様、お願いいたします。初期不良品(撮影不可能なものに限る)につきましては、お届けより3日以内にご連絡を頂き、7日以内に着払いにてご返送ください。品物が到着し初期不良状態が確認でき次第迅速に返金対応をさせていただきます。商品は十分に検査しておりますが、中古品の為ご購入後早期にテスト撮影をして頂きますよう、よろしくお願いいたします。 その他ご不明点はお問い合わせください。
販売数量 各商品ごとに在庫数が表示してあります。
引渡し時期 銀行振込・カード決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から5営業日以内に発送いたします(通常1〜2営業日中に発送いたしております)。 代引をご希望の場合、ご注文日から5営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
お支払い方法 ・銀行振込(先払い)・クレジットカード決済 ・商品代引き決済がご利用頂けます。
お支払い期限 ご注文から5日以内にお支払いください。 5日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。 在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
返品期限 商品の性質上、原則として返品はご遠慮ください。 1.商品に説明と明らかに異なる瑕疵がある場合 2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より3日以内にメールでご連絡をお願いいたします。当店からの返信をもって、受領とさせていただきます。 この期間を過ぎた場合、いかなる理由でも返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ≪注文完了後の取り寄せ商品について≫ 当ショップではご注文後の取り寄せとなる商品を扱っております(該当商品には商品説明とともに注意事項が明記されております)。取り寄せ商品は、卸元への商品発注完了後のキャンセル・返品返金はできませんので、必ず以下の注意事項をすべてご理解頂いたうえでご購入くださいますようお願いいたします。 ・万一初期不良の場合もメーカー保証にて対応可能です。 ・当商品はご注文受付完了後、海外の卸元よりお取り寄せいたします。当店に商品到着後すぐに検品し、問題なければ即日発送いたします。 ・商品は丁寧な梱包にてお届けいたします。空輸の過程で外箱に多少の汚れやスレなどが生じる場合がございますが、商品そのものへの影響は一切ございませんのでご安心ください。 ・ご注文受付完了から商品お届けまでの期間は通常2〜3週間ほど頂いております。また、ごく稀に航空便の遅れなどによってお届けまで4週間ほどかかる場合がございます。 ・万が一商品が在庫切れとなっている場合にはすぐにご連絡させて頂き、現状と次回入荷予定をお知らせいたします。 ・取り寄せに際しての関税・消費税・送料などの諸経費は全て当店負担とさせて頂きます。表示している商品代金以外の代金は一切かかりませんのでご安心ください。
返品送料 お客様都合のご返品の場合は、返品送料はお客様負担とさせていただきます。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
資格・免許 【古物商許可番号】 京都府公安委員会 第611311330017号
サービス名 EXCEL CAMERA(エクセルカメラ)
電話番号 075-203-2543
公開メールアドレス info@excelcamera.com
ホームページアドレス http://www.excelcamera.com/

当店からのお知らせ

お支払いについて

お支払い方法

代金はすべて前払いとなります。
お支払いは下記の通りです。


【銀行振込】

三菱東京UFJ銀行・三井住友銀行・ゆうちょ銀行


【クレジットカード/ペイパル決済】

下記のクレジットカードの他、ペイパルでのクレジットカード決済にも対応しております。
VISA・MasterCard・DinersClub・PayPal


【商品代引き】

商品代引き決済をご希望の場合は、商品お届け時のお支払いとなります。


お支払い期限

ご注文より5日以内の決済手続きをお願いします。
※期限内に決済頂けない場合は、
注文キャンセルとなります。

商品発送について

商品お届けまでの時間

通常ご注文からお届けまで2日〜5日ほどお時間を頂いております。
また、【新品取り寄せ】の商品に関しましては2週間〜3週間ほどお時間を頂いております。


送料

全国どこでも送料無料


返品について

初期不良品の返品・返金

初期不良品については3日以内にご連絡を頂ければ返品・返金対応させていただきます。

ただし、お客様の不満足(外観の汚れ・キズ・操作感が悪いなど)を理由とする返品はお受けできません。

また、撮影に影響のでないレンズのキズ・汚れ・ホコリなどにつきましても原則として返品はお受けできません。

満足保証サービス適用をご希望される場合は、返品送料ならびに返品振込手数料をご負担いただきます。
ショップインフォ

店舗名(屋号)

EXCEL CAMERA(エクセルカメラ)

代表者(店長)

平田 幸裕 (ひらた ゆきひろ)
【古物商許可番号】
京都府公安委員会
第611311330017号

オフィス所在地

〒615−8036
京都府京都市西京区
下津林南大般若町78−3

電話番号

075−203−2543

メールアドレス

info@excelcamera.com

休業日

年中無休(休業前告知)

ショップURL

http://www.excelcamera.com/

お問い合わせ

Contact Us お問い合わせ』または上記の電話番号/メールアドレスよりお気軽にお問い合わせください。